Záruka na prúty Orient Rods:
Kúpou akéhokoľvek prútu Orient Rods za plnú cenu, kupujúci získava 10-ročnú záruku. Zákazník má tiež záruku 10 rokov, ak je prút zakúpený počas obdobia oficiálnych zliav vyhlásených z akýchkoľvek oficiálnych zdrojov spoločnosti.
Záruka na všetky produkty Orient Rods:
Na všetky produkty Orient Rods, s výnimkou prútov, sa vzťahuje záruka 2 roky od dátumu zakúpenia.
Požiadavky na získanie záruky:
- prút musí byť zaregistrovaný do 30. dní odo dňa zaplatenia;
- uschovajte si záručný list a originálny prepravný obal;
- kupujúci si musí uchovať: účet alebo faktúru, bankový doklad alebo snímku obrazovky prevodu peňazí z bankového účtu.
Podmienky:
- kupujúci je plne zodpovedný za všetky prepravné náklady spojené so záručnou opravou a výmenou prútu.
- Pre vrátenie tovaru musí kupujúci zaslať prút výrobcovi alebo predajcovi kompletne zmontovaný alebo so všetkými zlomenými časťami a musí byť čistý. Prút musí byť zabalený v pevnej krabici, ktorá ho chráni pri preprave. V opačnom prípade, ak pri prevzatí prútu zamestnanec spoločnosti uvidí poškodenie na obale a opraví ho úkonom v prepravnej službe, Orient Rods má právo odmietnuť záruku.
- Všetky reklamácie týkajúce sa zlomenia alebo akejkoľvek závady, technickej alebo vonkajšej nekonzistentnosti prúta, prijíma a vyjadruje len oprávnený pracovník Orient Rods, ktorý vystaví aj príslušný reklamačný protokol a výsledky preskúšania. Kupujúci sa môže proti rozhodnutiu Orient Rods odvolať len na základe záverov potvrdených príslušným aktom od ktoréhokoľvek výrobcu istých výrobkov.
- len zlomená časť prúta podlieha záručnej vymene.
- Záruka môže byť stiahnutá alebo skrátená, ak kupujúci kúpil: testovací prút, alebo tovar ktorý nemá záručný list. Akékoľvek takéto obmedzenie alebo odstúpenie od záruky musí byť kupujúcemu oznámené, inak dostane záruku v plnej výške.
- Na očka sa vzťahuje obmedzená záruka a ich platnosť končí dňom prevzatia prúta kupujúcim, čo znamená, že kupujúci prevzal produkt a očká sú nechýbné.
Záruka sa nevzťahuje:
- Na zlomenia spôsobené poškodením prírezu alebo očiek pri preprave alebo nesprávnom skladovaní, s viditeľným porušením laku, povrchovej úpravy (uhlíková tkanina a pod.)
- V prípade zmeny bez konzultácie s výrobcom konštrukčných prvkov prúta (typ očiek, usporiadanie očiek, veľkosť osadenia sedla navijaka, poloha a typ sedla navijaka a pod.).
- Na polámané špičky feedrového prúta.
- Pri poškodení spojovacích častí prútu.
- Pri použití prútu mimo rybolovu. Napríklad na vrhacích dištančných turnajoch (castingoch), kde sú prúty vystavené extrémnemu zaťaženiu.
